Em Amargosa, o Repórter Juarez Ghaé percorreu as ruas da cidade e registrou com qual descuido se encontram estes aparelhos, que quando não estão com fones arrancados, aparentam está em bom estado, porém não funcionam.
Segundo a operadora, no ano de 2011, foram danificados por atos de vandalismo, em média, 3,2% dos cerca de 65 mil orelhões instalados no estado da Bahia.
No mesmo período, a companhia realizou a substituição de cerca de 800 campânulas (espécie de concha grande que protege o aparelho) dos orelhões por mês.
A Oi recebe solicitações de reparo realizadas por consumidores e entidades públicas através do canal de atendimento 103 31. As informações recebidas sobre orelhões danificados contribuem para que a empresa repare os danos provocados pelo vandalismo.
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